Порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств Потребителю осуществляется следующим образом:

  • безналичным расчетом при оплате товаров при помощи платежной карты либо по выбору Покупателя (осуществляется на карту, с которой производилась оплата за товар, а в случае отсутствия номера карты, на номер карты, который предоставил Покупатель).

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо направить заявление о возврате денежных средств по адресу sales@apg-aero.ru, а также приложить документ, подтверждающий приобретение билета на сайте apg-aero.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Возврат денежный средств осуществляется исключительно на ту карту, с которой была произведена оплата.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу sales@apg-aero.ru

Сумма возврата вычисляется согласно правилам примененного тарифа, выбранного Вами авиаперевозчика. Срок рассмотрения Заявления, пересчет возвратной суммы и штрафа, а также возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.